Спутниковый Интернет в Амурской области

Проблемы на платформах спутников Express AM33(96.5E) и Yamal 201(90E)

Шак78 — Wed, 03 Jun 2009 12:40:47 GMT

Уважаемые пользователи! В 14:00 (МСК) возникли проблемы на «аплинке» спутников Express AM33(96.5E/Ku-band/DVB-S), Yamal 201-A(90E/Ku-band/DVB-S), Yamal 201-B(90E/Ku-band/DVB-S2) и Yamal 201-C(90E/C-band/DVB-S).
Ведутся ремонтно-восстановительные работы.
В связи с этим возможны перебои в предоставлении сервиса.
О восстановлении штатного режима вещания будет сообщено в новостях дополнительно.

Администратор - Добавлена возможность оформления лицензии AVIRA

Шак78 — Mon, 18 May 2009 16:44:18 GMT

Теперь на нашем сайте Вы можете заказать оформление лицензии на продукцию AVIRA. Все подробности можно найти в соответствующем пункте меню.

«RADUGA INTERNET» в стандарте DVB-S2 на спутнике Yamal 201(90E)

Шак78 — Mon, 18 May 2009 11:53:04 GMT

«RADUGA INTERNET», крупнейший оператор спутниковой связи, расширяет возможности по использованию нового стандарта DVB - S 2 для пользователей, попадающих в зону покрытия спутника Yamal 201 (90E, Ku-диапазон).

DVB-S2 - это принципиально новый стандарт вещания, позволяющий оказывать высококачественные услуги по сниженным ценам за счет более эффективного использования спутникового канала связи.

Новые возможности ориентированы, в первую очередь на жителей Восточной Сибири и Дальнего Востока, поскольку на данный момент Yamal 201 (90E, Ku-диапазон) – единственный спутник, обеспечивающий возможность использования стандарта DVB - S 2 в регионе.

Традиционно широкая линейка тарифных планов «RADUGA INTERNET» позволяет выбрать тариф для самых разных категорий пользователей.

В настоящий момент завершаются работы по настройке оборудования, начало коммерческой эксплуатации намечено на 1 июня 2009 года.

ЛАНСАТ - Расширение диапазона вещания

Шак78 — Thu, 16 Apr 2009 17:15:35 GMT

С середины апреля ожидается расширение диапазона вещания.
Будет доступен сервис в C-диапазоне на спутнике Yamal 201.

РАДУГА - Изменение адреса DNS-сервера «RADUGA INTERNET» с 213.171.60.20 на 80.81.208.146

Шак78 — Wed, 15 Apr 2009 10:10:14 GMT

Уважаемые пользователи, в связи с модернизацией серверного оборудования произошло изменениеадреса DNS-сервера «RADUGA INTERNET» с 213.171.60.20 на 80.81.208.146.
Для удобства пользователей, до 1 мая 2009 г. оба DNS-сервера будут работать в параллельном режиме.

В течение указанного времени настоятельно рекомендуем Вам изменить старое значение адреса DNS-серверана новое в свойствах ТСP/IP-протоколов сетевых подключений, имеющих отношение к спутниковомуИнтернету «RADUGA INTERNET».

Возможные интерфейсы, в которых необходимо произвести изменения:

- VPN-подключение

- Сетевое подключение DVB-карты

- Сетевое подключение TAP-Win32 Adapter

Для изменения адреса DNS Вам необходимо проделать следующие действия:

- зайдите в «сетевые подключения», в верхнем меню, во вкладке «Вид» выберите «Таблица»(это нужно для облегчения поиска нужного сетевого интерфейса)

- выберите соответствующее изменяемому интерфейсу подключение, зайдите в его свойства

- выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)», зайдите в его свойства

- замените адрес 213.171.60.20 на 80.81.208.146

- нажмите «Ok» для сохранения изменений

Пользователям услуги «Raduga-Connect» необходимо удалить и заново создать соединение.

РАДУГА - Смена PID 4155 на Intelsat904 (60Е, только платформа «В»).

Шак78 — Mon, 13 Apr 2009 14:17:22 GMT

Уважаемые пользователи, техническим отделом сервиса выявлена нестабильность работы некоторых подписок с PID`ом 4155 на спутнике Intelsat904 (60Е, только платформа «В»).
С целью улучшения качества предоставляемых услуг, всем пользователям платформы «В» с указанным пидом, в личном кабинете, в разделе «Управление и настройка» будет доступна опция замены текущего значения PID на новое.
После автоматической смены, Вам нужно будет заменить старое значение новым в программе захвата сигнала к вашей DVB-карте (или дописать в соответствующее поле новый полученный PID).
Пользователям услуги «Raduga-Connect» в случае смены значения PID необходимо удалить и заново создать подключение.

20 апреля 2009 г. в 12:00 (МСК) все подписки спутника Intelsat904 (60Е, только платформа «В») с PID 4155 будут автоматически переведены на новое значение PID.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

РАДУГА - Возможные проблемы с сигналом на Intelsat904(60E)

Шак78 — Mon, 13 Apr 2009 14:15:58 GMT

В связи с многочисленными жалобами пользователей на качество сигнала со спутника Intelsat 904 (60E), по заявке сервиса «RADUGA INTERNET», владельцами спутника была проведена проверка параметров вещания. Проверка выявила наличие помехи в луче транспондера стандарта DVB S2. В настоящее время производятся восстановительные работы, а также проверка транспондеров стандарта DVB S.
Информация о результатах проводимых работ будет размещаться в новостях по мере поступления.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

РАДУГА - Изменение стоимости тарифа "Di+Traffic" на спутнике Sirius4(5E)

Шак78 — Mon, 13 Apr 2009 14:14:49 GMT

Уважаемые пользователи, с 21 апреля 2009 г. будет изменена стоимость трафика на тарифном плане «Di+Traffic» на спутнике Sirius 4(5E) во всех временных интервалах.
С новыми ценами Вы можете ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта.

РАДУГА - Проблема доступа на сайт "vkontakte.ru"

Шак78 — Fri, 06 Mar 2009 16:47:13 GMT

Уважаемые пользователи, по причине некорректной работы одного из пользователей, адрес сервера 80.81.223.53, соответствующий спутникам Sirius 4(5Е)/ Express AM33(96.5)/ Express AM2(80E), попал в «блек-лист».
Из-за этого у некоторых абонентов, которые пользуются услугами Интернет с данных спутников, с 5 марта 2009 г. нет возможности попасть на сайт www.vkontakte.ru .
Администраторами сервиса приняты необходимые меры, решение проблемы ожидается в ближайшее время.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

РАДУГА - Смена адреса SMTP-сервера в почтовых клиентах

Шак78 — Fri, 06 Mar 2009 16:46:27 GMT

Уважаемые пользователи, в связи с участившимися случаями занесения адресов наших серверов в блек-листы по причине некорректной работы отдельных абонентов, просьба изменить в настройках Ваших почтовых клиентов (TheBat!, Outlook и аналогичных) адрес SMTP-сервера для отправки писем.
Следует указать либо SMTP-сервер «наземного» провайдера, либо адрес сервера «RADUGA INTERNET» для Вашей платформы:

- в случае спутника Sirius 4(5Е)/Express AM33(96.5),Express AM2(80E) - 80.81.223.50
- в случае спутника Express AM22(53E)/Express AM1(40E) - 80.81.209.162
- в случае спутника Intelsat 904(60Е) - 80.81.208.82
- в случае спутника Yamal 201(90E, Ku-диапазон) - 80.81.208.66
- в случае спутника Yamal 201(90E, C-диапазон) – 217.17.162.2

Данная мера позволит заблокировать непосредственно пользователей, которые занимаются массовыми рассылками, используя наш сервис, а не весь сервер доступа.

Приносим извинения за доставленные неудобства.