C 1 декабря 2008 г. введены новые правила смены платформы для подписок
с абонентской платой, у которых не закончился срок действия.
Условия смены платформы:
• Автоматический перевод возможен только для подписок с тарифным планом «Di+Traffic» и «Зачетный» на аналогичный тарифный план.
• При переводе сохраняется сумма и срок действия «обещанного платежа».
• Перевод подписок с зарезервированными средствами на счету
осуществляется только через форму технической поддержки пользователей.
• Переводятся только подписки, имеющие вид логина «i0******». При
переводе меняются все технические параметры подписки (ip-адрес, пид,
секретные ключи ).
• Перевод подписок, имеющих вид логина не «i0******», осуществляется
только через форму технической поддержки, с приведением логина и пароля
личного кабинета и логина и пароля подписки к одному виду.
• Подписки с абонентской платой, у которых не закончился срок действия,
переводятся ТОЛЬКО через форму технической поддержки пользователей, при
наличии аналогичного тарифа на новой платформе. При этом сохраняется
количество невыработанного трафика и срок действия, но с Вашего
депозита списывается сумма, равная разнице абонентской платы на старой
и новой платформе, независимо от количества отработанных дней. В
случае, если абонентская плата на новой платформе меньше абонентской
платы на старой, разница не начисляется.
• Условия перевода подписок с подключенной опцией «Пилигрим» или «Пилигрим +» аналогичны переводу подписок с абонентской платой.
Внимание! Опция «Пилигрим+» при смене платформы не сохраняется, средства за нее не возвращаются.
• Разницу стоимости тарифов и наличие на спутниках можно посмотреть в специальной таблице.
Главная 
