Для удобства пользователей, с 21 августа 2008 г. сервис "RADUGA INTERNET" вводит в действие механизм автоматического восстановления доступа к личному кабинету.
Если Вы забыли свои авторизационные данные, Вам предоставляется возможность, в случае корректного ввода номера договора и адреса электронной почты, указанной в карточке клиента, получить ссылку на генерацию нового пароля без заполнения формы технической поддержки пользователей.
Обновление системы будет производится вечером 20 августа 2008 г. Во время обновления возможны перебои в работе интерфейса личного кабинета.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

В связи с завершением перехода со спутника ABS1/LMI1(75E) и перераспределением пользователей на действующих платформах, компания "RADUGA INTERNET" уведомляет о прекращении начисления с 1 сентября 2008 г. компенсаций за переход со спутника Yamal201(90E,Ku-диапазон) на другие спутники сервиса.

Начисление компенсации пользователям, подписки которых до сих пор находятся на спутнике ABS1/LMI1(75E) сохраняется.

В связи с высокой заинтересованностью пользователей, продлевается акция «КАРТА БЕСПЛАТНО». Всем пользователям, приобретшим карту стандарта DVB-S2 со специальной наклейкой, "RADUGA INTERNET" возвращает на счет средства *, потраченные на ее приобретение.
Вы получаете уникальную возможность оценить работу нового стандарта и получить услуги сервиса на 15 и 20% дешевле.
* - Подробнее.

Уважаемые пользователи, по техническим причинам на всех спутниках сервиса предоставление услуги «offline-закачка файлов» временно приостановлено.
О восстановлении работоспособности будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

ВАЖНО!
7 августа 2008 г. в 17:00 началось обновление интерфейсов на серверах.
В течение трех часов возможны перебои при обращении к личному кабинету и интерфейсу регионального представителя.
Приносим извинения за доставленные неудобства.



В новой версии личного кабинета будут произведены следующие изменения:

1. Возможность делегирования прав управления личным кабинетом своему региональному представителю (авторизация происходит без указания логина и пароля).
2. Новый дизайн личного кабинета.
3. Отображение технических данных платформы.
4. Отображение следующего тарифного плана, в случае отложенного перехода.
5. Отображение списка дополнительных услуг.
6. Упрощен алгоритм выписывания тарифного плана.
7. Оптимизирован механизм отправки сообщений на электронную почту.
8. Реализована возможность отправки электронных уведомлений на несколько адресов.
9. Изменено меню управления подпиской ... Читать дальше »

Уважаемые пользователи, во вторник 5 августа 2008 г., на серверах сервиса «RADUGA INTERNET» будет происходить обновление интерфейса личного кабинета пользователя.

В новой версии личного кабинета будут произведены следующие изменения:

1. Возможность делегирования прав управления личным кабинетом своему региональному представителю (авторизация происходит без указания логина и пароля).
2. Новый дизайн личного кабинета.
3. Исправлено некорректное отображение числа оставшихся бесплатных изменений платформы.
4. Исправлена проблема некорректной смены МАС-адреса, связанная с ограничением времени сессии.
5. Исправлены мелкие недочеты.


О точном времени производимых изменений будет сообщено дополнительно.

Выгодное предложение! Только в августе при оплате услуг сервиса через платежные системы Yandex-деньги и Web-money в подарок от «RADUGA INTERNET» вы получаете 5% от платежа!

Уважаемые пользователи! С 31 июля 2008 года снимается ограничение на минимальный платеж при пополнении сервиса "RADUGA INTERNET" через платежную систему CyberPlat.

Уважаемые пользователи, по техническим причинам платежи, отправленные 27 и 28 июля 2008 г., зачисляются с задержкой по времени и будут обработаны в течение понедельника 28 июля.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

В завершающую стадию вошел процесс перевода подписок пользователей с закрытого по требованию владельцев спутника ABS1/LMI1 (75E) на другие доступные спутники сервиса. Благодаря совместным усилиям региональных представителей и сотрудников «RADUGA INTERNET», десятки тысяч клиентов получили возможность продолжать пользоваться услугами спутникового Интернета.
На сегодняшний день затраты компании на компенсацию форс-мажорных обстоятельств составили около 16 млн. рублей.
Коллектив компании выражает признательность всем участникам этого процесса и надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество.