В июне 2008 г. компания «Raduga-Internet» производит БЕСПЛАТНОЕ подключение услуги « offline закачка » по тарифам «персональный», и «командный» для своих пользователей на следующих спутниках:
Yamal 201(90E, С-band), Sirius 4(5E), Express AM1(40E), Express AM22(53E).

С 1 июня 2008 г. компания «Raduga-Internet» объявляет снижение цен ПО ВСЕМ тарифным планам на спутнике Yamal 201(90E, С-band) на 15% .

Помимо этого, в июне 2008 г. производится БЕСПЛАТНОЕ подключение услуги « offline закачка » по тарифам «персональный», и «командный».

Планируемое на 20 июня 2008 г. прекращение вещания со спутника ABS1/LMI1(75Е) по техническим причинам откладывается на некоторое время.
О дате прекращения вещания со спутника ABS1/LMI1(75Е) и открытии вещания на спутнике Express AM33(96.5E) будет сообщено дополнительно.

Служба технической поддержки сервиса «Raduga-Internet» с 1 июня 2008 г. переходит на следующий режим работы:

Будни – с 8:00 до 22:00 по московскому времени;
Выходные и праздничные дни – с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

В это время поддержка пользователей осуществляется по телефону, системе «DirectTalk» и через форму технической поддержки.

Уважаемые абоненты! Идет планомерный перевод абонентов на новый сервер!Если Вы используете ВПН, и у вас перестал работать интернет, проверьте свои логин и пароль в новом личном кабинете. Новый ВПН сервер 82.114.135.19

Компенсация перевода подписок со спутника ABS1/LMI1 (75E) на спутники Sirius 4(5E)*, Express AM1(40E, диаметр антенны – 1.2 метра min), Express AM22(53Е), Yamal201(90E,C-band).

В связи с прекращением вещания на спутнике ABS1/LMI1 (75E) 20 июня 2008 г, компания «Радуга-Интернет» предлагает пользователям перейти на другие доступные спутники сервиса. В качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаются следующие условия:

1) На первом этапе переводы касаются ТОЛЬКО пользователей, использующих тарифный план «Di+Traffic»,
для тарифов с предоплаченным трафиком возможность перевода будет предоставлена несколько позже.

2) После перехода на новый спутник, Вам переводится вся сумма, которая была на Вашем депозите до перехода.

3) Компенсация в размере 300 руб.** зачисляется на Ваш счет после того, как на новом спутнике, за пользование услугами сервиса, Вами будет истрачена сумма в размере 1000 руб.

* Будьте внимательны! На спутнике Si ... Читать дальше »

По требованию ООО «ГеоТелекоммуникации», владельца спутника ABS1/LMI1 (75E), с 20 июня 2008 г. сервис «RADUGA INTERNET» прекращает предоставление услуг по доступу в Интернет с данного спутника.
До этого срока планируется перевод пользователей на спутник Express AM33(96.5E) или другие спутники сервиса, открытые для подключения. Перед переводом убедитесь, что Ваш регион входит в зону покрытия выбранного Вами спутника или обратитесь за консультацией к региональным представителям сервиса «RADUGA INTERNET».
О времени начала вещания сервиса «RADUGA INTERNET» с нового спутника и подробностях перевода клиентов будет сообщено в ближайшее время.

Зона покрытия спутника Express AM33(96.5E) здесь .

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты, имеющие коды доступа вида: 2-12хххх! Доводим до вашего сведения, что с 16-05-08 вся данная подсеть переводится на новый сервер!Если перестал работать интернет проверьте свой логин и пароль в новом личном кабинете.Если вы используете подключение VPN, то также необходимо сменить IP-адрес сервера с 82.114.135.22 на 82.114.135.19. Теперь вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http://access01.lansat.ru .